Доставка и оплата

Оплата в 1 клик

Заказ в Интернет-магазине по Вашей просьбе создает Менеджер Колл-центра, затем передает Вам номер заказа и сумму. Вы следуя инструкции ниже выполняете процедуру оплаты.

Варианты оплаты:

1. Оплата банковскими картами VISA и Mastercard через платежные шлюзы Альфа Банка и Казкоммерцбанка.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка - партнера, предоставляющего Услугу.

2. Электронными валютами Яндекс Деньги, PayPal.

4. QIWI кошелек:

3. Наличными курьеру при получении букета.

4. Наличными в нашем магазине.

Доставка

Интернет-магазин выполняет доставку любого букета своей собственной Службой доставки.

Стоимость доставки курьером

Стоимость доставки товара из нашего магазина - бесплатно, при условии стоимости товара более 10 000 тенге и без применения какого-либо из имеющихся промокодов. При размещении заказа меньше чем на 10 000 тенге, оплата за доставку составляет 1 000 тенге. При использовании промокодов доставка оплачивается отдельно. Данная ставка распространяется на доставку в пределах административных границ Астаны, Алматы и других городов Казахстана.

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется ежедневно КРУГЛОСУТОЧНО 24 / 7 / 365.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное для Вас время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с Клиентом.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Правила

При доставке Вам курьером и оплате наличными, Вам будет передан фискальный чек. При оформлении покупки на организацию, Вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Отказ от товара

При отказе от товара Получателем по необъективным причинам: т.е. товар соответствует Заказу, но получатель просто по личным причинам не хочет брать товар. В этом случае денежные средства Заказчику не возвращаются.
Второй случай: в случае отказа от товара менее, чем за 48 часов до доставки, сумма возврата составляет 50%. Претензии по товару принимаются при передаче букета Получателю. Замена товара производится в течение 2-3 часов после доставки товара Получателю. В других случаях товар не подлежит возврату и сумма за товар не возвращается.

Закон РК "О защите прав потребителей"

Служба доставки:
+7 (727) 260-19-69

Продажи:
+7 (777) 572-44-44 (+WhatsApp)
+7 (775) 572-44-44 (+WhatsApp)

Электронная почта: sales@zakazbuketov.kz